Power Automate: Nous plugins i actualitzacions amb copilot
El 21 de maig de 2024 Power Platform innovava una vegada més introduint Copilot, una gran col·lecció d’accessoris nous. Fins i tot tenint en compte que actualment el seu catàleg està en mes de 1.200 connectors, s’han introduït un total de 6 plugins nous per a Copilot, 74 connectors nous i, també, s’han anunciat 116 actualitzacions de plugins existents.
Aquests es troben ja disponibles en Power Automate, Power Apps i Azure Logic Apps. Aquesta aposta conjunta de Microsoft i tots els partners estratègics expandeix en gran manera el desenvolupament de l’emergent ecosistema de la intel·ligència artificial.
Quins són els nous plugins que s’han introduït en aquesta actualització?
Els dos primers plugins venen de part de DocuSign, la famosa aplicació que permet la signatura digital de qualsevol document, el seguiment de l’estat de lliurament i la signatura d’aquest.
Docusign
El primer plugin permet la integració dels serveis de DocuSign amb les diferents aplicacions de Microsoft i els seus serveis a través de Power Automate. Això facilita l’automatització dels diferents fluxos de treball relacionats amb la signatura dels documents.
Per a poder utilitzar-ho és necessari activar DocuSign Connect en la plataforma, ja que no està habilitat per defecte. D’aquesta manera, és possible modificar la configuració de Connect des de l’apartat de configuració de DocuSign. En utilitzar el plugin, el webhook és registrat automàticament pel plugin.
El segon plugin és una extensió del primer, ja que permet utilitzar una compta DEMO i té accés al 90% de les funcionalitats del compte de pagament. És important tenir en compte que tot enviament que es realitzi a través d’aquest plugin no és legalment vinculant.
Es pot accedir a la informació estesa, al costat de la documentació dels plugins, en els següents enllaços:
Data8
El tercer plugin introduït ve de la mà de Data8. Una empresa dedicada a oferir serveis de validació i Quality Assurance de dades sensibles. Els seus serveis són un segell de qualitat per a les seves empreses client. Com que hi ha diversos contextos en els quals la qualitat de les dades és extremadament important, com la necessitat de validació de dades bancàries, números de telèfon o correus electrònics, aquest plugin facilita aquesta verificació des de l’entorn de Copilot, podent integrar-lo en les diverses aplicacions de Microsoft.
Quins són els requisits per a poder utilitzar el plugin?
- Un compte en Data8 amb crèdits disponibles per a cada acció de validació.
- Una API Key vàlida per a poder integrar-se en la configuració del plugin. Aquesta clau pot ser generada des de la pàgina de Data8.
La documentació del plugin pot ser trobada en el següent enllaç:
Plumsail HelpDesk
Plumsail HelpDesk presenta el quart plugin introduït per Power Platform en aquesta actualització. Aquesta aplicació és un Helpdesk que permet gestionar incidències a través de tiquets, de manera que es cobreix tot el procés de seguiment i resolució d’aquestes.
Aquest plugin permet integrar un sistema de tiquets integrat en les aplicacions de Microsoft 365 i SharePoint. D’aquesta manera, és possible explotar les capacitats de la IA de Microsoft Copilot en el HelpDesk; per exemple, es poden crear tiquets o obtenir la informació dels contactes a través de preguntes en llenguatge natural.
Només existeix un requisit per a poder utilitzar el plugin, que és generar una API Key des de la configuració del HelpDesk. Una vegada s’ha generat aquesta clau, l’usuari ja només ha de configurar l’acció, o accions, disponible en el plugin que vulgui i que estigui disponible en el Flow.
La informació del plugin es troba en el següent enllaç:
ZOHO
Els últims plugins els presenta Zoho, una distribuïdora de programari orientat a oferir serveis integrats per a empreses, els quals cobreixen les necessitats de gestió de clients (CRM), la gestió directa de tiquets d’incidències o la publitramesa, entre altres.
El cinquè plugin es diu Zoho Mail, el qual permet gestionar la comunicació d’una organització qualsevol, de manera que es gestiona tota acció realitzada sobre els correus electrònics, ja sigui la recepció i l’enviament o el guardat dels mateixos com a esborrany. Aquest plugin també permet activar, des de la mateixa plataforma de Microsoft, fluxos automàtics en rebre o enviar correus electrònics.
L’única cosa que cal tenir en compte és que les accions realitzades des del plugin s’ajusten a les limitacions del producte integrat, per la qual cosa s’ajusta als requisits del pla adjunt al compte de Zoho vinculada al plugin.
El sisè i últim plugin integra l’aplicació Zoho ZeptoMail, un gestor d’enviaments de correus electrònics que proporciona estadístiques d’obertura en temps real, accés a enllaços i, en general, informació relacionada amb els enviaments dels emails.
Igual que en el plugin anterior, l’únic requisit és tenir un compte del producte a integrar (ja sigui Zoho Mail o Zoho ZeptoMail). Aquest plugin i els seus connectors també s’ajusten als requisits del pla seleccionat del compte vinculat a aquest.
La informació extensa de tots dos plugins, al costat dels passos detallats per a integrar els connectors en la nostra plataforma, es pot trobar en els següents enllaços:
Com aconsegueixo que els meus connectors siguin certificats per Microsoft?
Un dels tants punts positius de la Power Platform és que qualsevol pot programar un plugin que pot ser integrat en les aplicacions de Microsoft; no obstant això, perquè rebin una publicació oficial, que són llistades en el portal oficial de connectors de Power Plaform, és necessari complir els següents requisits:
- Ha d’implementar una connexió amb una aplicació de Programari as a Service (SaaS). Aquest requisit no és necessari per a tots aquells editors independents, que són aquells que no són els propietaris del servei que implementaran la connexió.
- L’accés als serveis de la API necessaris per a vincular el connector amb la Power Platform han d’estar securizados mitjançant algun servei d’autenticació.
- Ha d’existir un contacte de suport tècnic que ajudi a resoldre problemes que puguin aparèixer durant la integració del servei.
També hi ha requisits opcionals, però que influeixen positivament en les possibilitats que la publicació del plugin sigui acceptat, com que el servei a connectar estigui disponible un 99,9% del temps.
Depenent del tipus d’editor que proposi la certificació i publicació dels connectors s’han de seguir uns passos específics. Pots obtenir informació addicional en el següent enllaç: Getting your Power Platform connector and plugin certified.
Això és tot?
Per a res! Com ja hem comentat al principi de l’article, no sols s’han introduït 6 plugins, sinó que s’han inclòs 74 connectors nous, dels quals es descriuen diversos a continuació:
Nom | Descripció |
Gestor d’accions, enviament i subscripció a esdeveniments mitjançant webhooks. | |
Generació d’articles escrits mitjançant IA. | |
Proveïdor de serveis comercials de pronòstic del temps a escala mundial. | |
Models de IA generativa amb alta relació rendiment-latència. | |
Eina d’intel·ligència competitiva en xarxes socials per a anàlisis i benchmarking. | |
Generador i gestor de codis QR estàtics i dinàmics. | |
Generació de contingut mitjançant IA generativa amb models de llenguatge avançats de Google. | |
Servei per a recopilar i actualitzar dades de dominis en internet. | |
Models de llenguatge per a conversió de veu a text i altres aplicacions de IA. | |
Solució per a equips legals que automatitza fluxos de treball legals i interconnexió amb sistemes externs. | |
Verifica la validesa de dominis d’email per a millorar la qualitat de dades i reduir rebots. | |
API per a calcular dies laborals vàlids, incloent-hi festius i horaris personalitzats. | |
Servei per a validar adreces de correu electrònic i millorar la taxa de lliurament. | |
Servei per a consultar tipus de canvi actuals i històrics. | |
Proporciona informació sobre dies festius públics, locals i religiosos. | |
Validació de números de compte bancària internacionals. | |
Validació de números de telèfon per a més de 190 països. | |
Solució per a la validació de percentatges d’IVA en vendes nacionals i internacionals. | |
Connector per a llegir i escriure objectes en un bucket de Amazon S3. |
Pots consultar tots els plugins en l’article original.