Què és el Blockchain i per què hauries d’utilitzar-lo a la teva empresa?
La realitat del Blockchain als negocis del futur
En moltes indústries, com la de l’automòbil o la telefònica, el negoci (i la seva operativitat) es basa en el funcionament correcte de la cadena de subministraments i les persones que hi treballen. De vegades, es pot perdre el control d’aquesta cadena, ja sigui per factors interns o externs, cosa que resulta en una pèrdua de control, mala experiència del client, queixes i pèrdues de diners.
En aquests moments, on vivim la digitalització extrema de tots els sectors de l’economia, la solució per reprendre el control pot residir en una de les paraules més destacades dels últims anys: el Blockchain.
El més probable és que hagis sentit el terme Blockchain associat al món de les criptomonedes, ja que el seu funcionament i mètode de transacció es basa en el mateix sistema, però hi ha molts més casos d’ús.
Ja són moltes les empreses de tota mena de sectors les que comencen a plantejar-se la integració del Blockchain per als seus processos de negoci. Des de la manufactura i les vendes fins als serveis de paqueteria, els casos d’ús cada cop són més grans.
Què és el Blockchain? Com puc aplicar-ho?
Igual que en el seu moment us vam explicar com funcionen els microserveis, avui comentarem una altra tecnologia nova per als teus serveis.
El Blockchain és, per expressar-ho de manera breu, una base de dades distribuïda. La seva funció principal és permetre que un nombre il·limitat d’usuaris anònims facin transaccions (d’informació o monetària) de manera privada i segura, sense un intermediari central. Se sol conèixer com la “descentralització”, ja que reparteix les funcions i els poders en no existir un ens central controlador.
La implementació de tecnologia Blockchain a empreses de cadena de subministrament, per exemple, ajuda a traçar els fluxos de diners i informació, cosa que permet optimitzar la comunicació dins de l’empresa i l’arribada al client de la millor manera possible.
Segons explica el Harvard Business Review, quan s’utilitza el manteniment de registres de Blockchain, els actius com les unitats d’inventari, comandes, préstecs i coneixements reben identificadors únics, que serveixen com a tokens digitals (similars a les criptomonedes). A més, els participants al Blockchain reben identificadors únics, o firmes digitales, que utilitzen per signar els blocs que afegeixen a la cadena de blocs. Després, cada pas de la transacció es registra en el Blockchain com una transferència del token corresponent d’un participant a un altre.
En una empresa de transports, funcionaria així:
Primer, el minorista genera una comanda i l’envia al proveïdor. En aquest punt, atès que no ha tingut lloc cap intercanvi de béns o serveis, no hi hauria entrades en un llibre major de comptes. Tot i això, amb un sistema de Blockchain, el minorista registraria el token digital de la comanda.
El proveïdor llavors iniciaria sessió dins de la comanda i confirmaria al minorista que s’ha rebut la comanda, que de nou es registraria a la cadena però no generaria una entrada en un llibre de comptabilitat financera. Tot això es faria amb una mateixa aplicació per generar informació per afegir al Blockchain, sense problemes de compatibilitats entre ERPs d’empreses diferents.
Un Blockchain és útil perquè conté una cadena cronològica de blocs que integren tota mena de fluxos en la transacció i captura detalls que no es registren en un sistema de comptabilitat. A més, cada bloc està encriptat i distribuït a tots els participants, que són responsables de mantenir les pròpies còpies de la cadena. Gràcies a aquestes característiques proporciona un seguiment d’auditoria complet, fiable i prova de manipulacions.
Quins són els beneficis per al teu equip amb aquesta tecnologia?
No val la pena aplicar una tecnologia nova a la nostra empresa si no ens aporta un canvi positiu durant el procés o al nostre producte. En cas d’implementar el Blockchain, el primer avantatge és facilitar el procés de verificació. Automatitza el procés, millorant el control per part de l’administració, fet que es tradueix en més recursos destinats a la satisfacció final del client.
Gràcies a aquests recursos, el client obté més visibilitat dins del procés, tant per part seva com per la nostra. Si escau, per exemple, pot fins i tot conèixer l’origen de tots els productes que adquireix per assegurar que compleixen els requisits. Mantens un control directe de l’estat del producte i pots traçar en temps real el progrés, cosa que a la indústria del present i del futur esdevé més i més necessària.
En resum, la tecnologia del Blockchain, si tens el teu negoci basat al voltant duna cadena de subministraments, pot ser extremadament útil. El pots emprar com un factor diferenciador per treballar amb els teus clients o proveïdors que et diferenciï de la competència i animi els clients a tornar a confiar en tu, aportant-te també més seguretat a tu i al teu equip durant el procés.