La situación ante el ransomware: preparación, respuesta y recuperación

El ransomware continúa representando una de las vulnerabilidades más significativas para las empresas. No obstante, los últimos estudios reflejan una mejora notable en la capacidad de recuperación. De acuerdo con el informe Estado del Ransomware 2025 elaborado por Sophos, el 49% de las entidades afectadas logró restablecer sus operaciones en un plazo de siete días. Unos datos muy positivos si los comparamos con el año anterior, en el que solo lo consiguieron el 27%. 

Este avance refleja una mayor preparación, pero también evidencia desafíos persistentes. A lo largo de este artículo, te explicamos cómo abordar este problema con una estrategia integral de prevención, respuesta y recuperación. 

Datos clave del ransomware en España 

Los datos muestran cómo la recuperación de las empresas ante un ataque así es cada vez más rápida. Este hecho hace que los gastos de la empresa hayan disminuido. En concreto, han pasado de 3,43 millones de dólares a 1,15. 

Únicamente el 36% de las organizaciones ha optado por pagar el rescate, frente al 56% del año anterior. También, es importante destacar cómo las empresas se preparan ante algo así, ya que el 70% utiliza copias de seguridad como vía principal de restauración, con un 64% de éxito. Destacamos, por tanto, la importancia de contar con backups aislados, actualizados y verificados regularmente.  

Estrategia para hacer frente a un ataque de ransomware 

Anticípate al ataque 

Una buena estrategia para evitar consecuencias futuras es anticiparse a situaciones como esta. Debes saber que en nuestro país el 30% de los ataques se originaron por vulnerabilidades explotadas, el 21% por credenciales comprometidas y el 17% por phishing. ¿Cómo puedes anticiparte a estos peligros? 

1. Gestión proactiva de vulnerabilidades: Automatizar el escaneo continuo de sistemas y la aplicación de parches críticos permite reducir significativamente la superficie de exposición. Esta práctica debe integrarse en el ciclo de vida del desarrollo y en la operación diaria del equipo de IT. 
2. MFA en accesos críticos: La implementación de MFA en todos los puntos de acceso sensibles, tales como VPNs, aplicaciones SaaS y entornos de administración, añade una capa de seguridad que mitiga el impacto de posibles filtraciones o ataques. Su adopción debe ser obligatoria en entornos híbridos y remotos. 
3. La formación es la clave: La capacitación periódica de empleados y equipos técnicos es clave para reducir la efectividad de ataques como el phishing. Después de estudiar los riesgos reales del negocio, se debe optar por una formación adecuada al equipo.  
4. Simulacros de ataques: La preparación teórica no es suficiente. Ejecutar simulacros de ransomware y llevar a cabo ejercicios de respuesta permite validar la eficacia de los procedimientos. Estas pruebas deben realizarse al menos una vez al año y actualizarse tras cada incidente real. 
5. Evaluación de proveedores y terceros: Es fundamental analizar el nivel de protección de los aliados estratégicos. También se debe requerir su alineación con marcos normativos reconocidos, como NIST o ISO 27001. Además, es clave establecer compromisos contractuales sobre la gestión de incidentes. Estas acciones ayudan a reducir los impactos indirectos derivados de terceros.  

Respuesta, contención y control  

Como hemos explicado, es importante estar alerta ante un ataque así para que no suceda. Pero, si surge, debes hacerle frente correctamente. Una vez detectado un ataque de ransomware, la respuesta debe ser inmediata para limitar el alcance de los daños. ¿Cómo debes actuar? 

• Activación del plan de respuesta a incidentes (PRI). Es importante que la empresa tenga un plan definido y probado. Para poder actuar deliberadamente si existe un ataque. 
• Aislamiento de sistemas comprometidos. Hay que segmentar la red y desconectar activos afectados para evitar la propagación lateral. 
• Análisis inicial. Se debe identificar el vector de entrada, el alcance del cifrado y los sistemas críticos comprometidos. 
• Comunicación estructurada. Es esencial que el equipo se comunique entre sí con mensajes claros y coordinados.  
• Evaluación de impacto en tiempo real. Por último, priorizar la continuidad de operaciones esenciales y activar los planes de contingencia. 

Conclusiones 

La fase de recuperación debe consolidarse como una oportunidad para reforzar la resiliencia de la organización. Para ello, es imprescindible contar con copias de seguridad cifradas, aisladas y verificadas regularmente. Solo esto permitirá una restauración fiable y segura.  

Además, es fundamental llevar a cabo una revisión completa de credenciales y privilegios de acceso. Gracias a una auditoría post-incidente se podrá identificar las causas del ataque y, por tanto, evaluar la eficacia de los controles y procedimientos existentes.  

En situaciones críticas como un ataque de ransomware, contar con un equipo que conozca tu entorno y pueda actuar con rapidez marca la diferencia. Con Itequia Software Care, las organizaciones disponen de un soporte técnico especializado que garantiza una respuesta estructurada en menos de 2 horas, con conocimiento real del sistema. Esta capacidad de reacción permite contener el incidente, minimizar el impacto y acelerar la recuperación operativa. 

Por tanto, de la mano de nuestro equipo podrás estar tranquilo. Evitarás interrupciones, tus sistemas más críticos estarán seguros y así tu empresa podrá continuar creciendo a pesar de cualquier incidente sufrido. Contacta con nosotros para más información.